合作时间:2021年12月
项目名称:腾讯企点品牌推广
2021年9月,本平台又迎来一个知名客户:腾讯企点。该项目的需求非常明确:强化产品的品牌认知度。
对于本客户,团队成员连续加班2晚,才基本理解了对行业、对产品的理解。也基本达到了客户预期。
在全球化困境和疫情叠加的影响下,各行各业都在苦苦寻求增长新动力,越来越多的行业从增量市场进入存量市场。
另外,随着技术的持续迭代,数字化、自动化、智能化来为企业数字化转型也是一个大的趋势。
腾讯企点,以即时通讯、音视频、人工智能、大数据等科技为基础,结合微信、QQ等通路,助力企业与客户及上下游建立全面数字化连接,并通过企点智慧化运营工具,全面提升企业从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的效率及效果。
腾讯企点包含:企点客服、企点营销、企点商通、企点领航平台、企业 QQ 2.0等产品线;在教育、工业、零售、泛互、金融、物流、会展等80+行业助力数十万家企业实现数字化转型升级。
在数字化的趋势下,体验成为变革的新主题,如何提升数字化的体验,助力企业增长将是新一代指挥客服的方向,同时借此机会目共同探讨了C2B数字化企业未来增长方法路径。
通过此次项目推广活动,公司团队积累了大量实战经验,同时对Saas行业有了更深刻的认识,为日后服务Saas行业的客户提供了夯实的经验和基础。